Advogado do consumidor

Você teve problemas com o seu voo ?

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Direitos do Passageiro Aéreo

Confira os principais problemas dos direitos do passageiros Aéreos

Voo Cancelado

Em casos de cancelamento de voo, a companhia aérea deverá oferecer ao usuário alternativas de reacomodação, reembolso integral do valor pago ou a execução do serviço por outra modalidade de transporte.

Voo Atrasado

O que ocorre na prática, é que as companhias aéreas não prestam a mínima assistência material ao passageiro, que, além de amargar os transtornos do atraso, ainda tem que arcar com despesas imprevistas.

Nesse caso, o passageiro não há com o que se preocupar, pois será devido o ressarcimento de todas as despesas que suportou, as quais poderão ser comprovadas mediante notas fiscais e/ou prints de aplicativos (Bancários, delivery e/ou transporte)

Bagagem

As indenizações para a reparação dos danos morais decorrente de Avaria/Extravio de bagagem variam de acordo com cada caso, porém, giram de R$3.000,00 à R$10.000,00, haja vista que devem considerar diversos fatores, a exemplo do transtorno e do local em que se encontra o passageiro.

Defesa dos Passageiros Aéreos

Viajar de avião é uma experiência emocionante, mas nem sempre as coisas correm como planejado. Problemas como atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem são comuns e podem trazer transtornos para os passageiros. Por isso, é importante conhecer seus Direitos dos Passageiros Aéreos, tanto no Brasil quanto no mundo.